REGULAMIN OBIEKTU
Obowiązujący w domu wakacyjnym Rincon de Marinos,
licencja turystyczna VUT/GR/13144
Pobyt
1. Doba hotelowa rozpoczyna się o godzinie 16:00 w dniu przyjazdu, kończy o godzinie 12:00 ostatniego dnia pobytu. Wcześniejsza godzina przyjazdu lub
późniejsze wymeldowanie są możliwe po uzgodnieniu z Właścicielem.
2. Warunkiem dokonania rezerwacji i udostępnienia apartamentu jest płatność za rezerwację z góry oraz zgoda na przekazanie danych osobowych wszystkich gości wymaganych przez hiszpańskie prawo (Real Decreto 933/2021) do zgłoszenia Ministerstwu Spraw Wewnętrznych Hiszpanii.
3. Rezerwację można odwołać bezpłatnie w ciągu 24 godzin od jej dokonania oraz do 3 tygodni przed przyjazdem. Gościom przysługuje pełny zwrot
wpłaconej kwoty w terminie do 3 dni od daty odwołania pobytu.
4. Płatność za pobyt niewykorzystany nie podlega zwrotowi w przypadku jego skrócenia przez Gości.
5. Goście nie mogą oddawać mieszkania wakacyjnego w podnajem oraz przekazywać go osobom trzecim, nawet jeśli nie upłynął okres, za który uiścili należną za pobyt opłatę.
6. Liczba osób mogących zamieszkać w apartamencie nie może przekraczać ilości podanej podczas rezerwacji.
7. Wykorzystanie apartamentu do celów innych niż mieszkalne, organizowanie imprez, dużych uroczystości lub przyjęć towarzyskich jest zakazane.
8. Wynajmujący mogą parkować tylko na miejscu postojowym nr 36 przynależnym do mieszkania, w galerii postojowej pod tarasem. Parkowanie na ulicy wewnętrznej jest zabronione.
9. Goście mogą korzystać z ogólnodostępnego basenu w godzinach od 10.00 do 15.30 i od 17.00 do 21.00, a dorośli dodatkowo do północy.
10. Palenie papierosów jest możliwe na tarasach i balkonie; w szczególności prosimy o niepalenie w sypialniach.
11. Akceptujemy zwierzęta. Ze względów bezpieczeństwa prosimy o zabranie dokumentu potwierdzającego aktualne szczepienia zwierząt. Wyprowadzanie
psów na terenie osiedla jest zabronione.
Obowiązki Gości
11. Goście zobowiązani są przechowywać klucze do apartamentu oraz pilota do bramy wjazdowej z należytą starannością. W przypadku ich utraty, zostaną
obciążeni kosztami w wysokości odpowiednio 50 Euro i 100 Euro.
12. Goście zobowiązani są do dbania o zachowanie zasad dobrego sąsiedztwa i niezakłócanie spokoju innych mieszkańców osiedla.
13. Cisza nocna obowiązuje w godzinach od 23.00 do 8.00. Na terenie osiedla obowiązuje także zachowanie godzin sjesty od 14.00 do 16.00. W tych
godzinach nie należy używać urządzeń mogących zakłócić spokój i odpoczynek użytkowników innych lokali lub w inny sposób powodować hałas.
14. W apartamencie należy przestrzegać przepisów przeciwpożarowych. Nie wolno używać otwartego ognia, przechowywać materiałów wybuchowych, palić lampionów, sztucznych ogni oraz używać grilla.
15. W wypadku wystąpienia awarii instalacji lub urządzeń na terenie domu Goście zobowiązani są do bezzwłocznego powiadomienia właściciela.
16. Goście ponoszą odpowiedzialność za wszelkie szkody wyrządzone wskutek ich pobytu w mieszkaniu lub na terenie osiedla. Za szkody wyrządzone przez
dzieci odpowiadają rodzice. Za szkody wyrządzone przez zwierzęta odpowiadają ich właściciele. Goście ponoszą również pełną odpowiedzialność
za szkody wyrządzone przez osoby trzecie przebywające w apartamencie za ich zgodą lub wiedzą.
17. W przypadku powstania szkody podczas pobytu, Goście są zobowiązani do zawiadomienia Właściciela o jej wystąpieniu oraz do pokrycia kosztów jej
naprawy. Goście nie mogą dokonywać samodzielnie jakichkolwiek napraw lub zmian w apartamencie.
18. Naruszenie niniejszego regulaminu skutkuje możliwością wypowiedzenia najmu ze skutkiem natychmiastowym bez zwrotu opłaty za pobyt.
Obowiązki Właściciela
19. Właściciel zobowiązany jest zapewnić sprzątanie domu wakacyjnego, wymianę bielizny pościelowej i ręczników przed przybyciem Gości.
20. Właściciel zobowiązany jest bezzwłocznie reagować na zgłaszane awarie, uwagi i zastrzeżenia odnośnie poziomu usług, funkcjonowania urządzeń przez
podjęcie czynności mających na celu jak najszybsze usunięcie usterek.
21. Właściciel przekazuje Gościowi 2 komplety kluczy oraz – w przypadku dokonania rezerwacji miejsca postojowego – także jednego pilota do bramy
garażowej. Oddanie kluczy i pilota do bramy w dniu wyjazdu odbywa się w sposób ustalony z Właścicielem.
22. Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia pojazdu należącego do Gości, jak również za rzeczy wartościowe pozostawione w
pokojach. Przedmioty osobistego użytku pozostawione w apartamencie, będą na życzenie Gości odsyłane na wskazany adres, na koszt odbiorcy.
23. Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności za niedogodności związane np. z pracami budowlanymi lub wykończeniowymi prowadzonymi na terenie osiedla, na którym usytuowany jest dom i wokół niego, przerwaniem dostawy mediów z przyczyn niezależnych od właściciela czy hałasem z nieruchomości sąsiednich.
24. W przypadku, gdy Goście w sposób znaczący naruszają spokój i/lub dobra sąsiadów oraz nie przestrzegają powszechnie stosowanych norm współżycia
między ludźmi, Właściciel zastrzega sobie prawo do wypowiedzenia Gościowi/Gościom pobytu i nie jest wówczas zobowiązany do zwrotu opłaty za
niewykorzystany okres.
Pozostałe postanowienia
25. W sprawach nieuregulowanych w regulaminie znajdują zastosowanie odpowiednie regulacje Hiszpańskiego Prawa Cywilnego.
26. Sądem właściwym do rozpatrywania sporów z zakresu regulaminu jest odpowiedni miejscowo sąd hiszpański.
Z góry bardzo dziękuję za przestrzeganie niniejszego regulaminu.
Z wyrazami szacunku – Aleksandra Narkowicz Pala